O que é um projeto bem sucedido?….Na prática!
Na teoria, todos nós sabemos o que é um projeto bem sucedido. Conceitualmente, é um projeto que acaba dentro do prazo, custo, com uma perfeita previsão dos recursos e com escopo e qualidade atendidos conforme planejado.
Mas na prática….Isso existe? Existe, mas estão longe de ser a maioria. Com certeza absoluta ,você estudante ou profissional da área de G.P. já viu, pelo uma vez, o Standish Group “Chaos Report” : Que diz que apenas 16% dos projetos são bem sucedidos (dentro do critério que citamos acima). Então, onde está o erro? Mais uma vez uma discussão eterna e que dá pano para manga.
Na minha opinião, temos que rever os critérios para considerar o sucesso dos projetos, da mesma forma que revemos, prazos, custos, recursos e tudo mais quando há uma alteração de escopo. Bom, então uma boa análise de impacto em prazo e custos e um ótima estimativa de recusros, além de atualização dos riscos e respostas a eles, e todas as demais medidas corretivas podem salvar o projeto? Muitas vezes sim! Mas nem sempre. Lembra-se do conceito inicial de que deveria ter o escopo e qualidade atendidos conforme planejado? Se estamos falando em mudança de escopo, já quebramos a idéia inicial.
Não podemos dizer que um projeto de grande complexidade, que levará um grande tempo para ser executado e que envolve grandes somas em dinheiro, fracassou por causa de alterações de escopo, que geraram pequenos atrasos ou pequenas revisões nos custos finais. Salvas raríssimas excessões, todo projeto sofrerá mudança de escopo, pois não conseguimos prever detalhadamente nos primeiros meses e nas primeiras “baselines” tudo o que ocorrerá no decorrer do tempo. Para isso, exatamente para isso, existe o planejamento em ondas sucessivas (falaremos sobre isso em outra postagem).
Depois de tantos rodeios, onde quero chegar? Resposta: Na prática, a teoria é outra! Devemos no início de cada projeto, com bom senso, estipular nossos próprios critérios de sucesso. Analisar o que é ou não aceitável, dentro do horizonte que temos para o projeto. Analisar a cultura do cliente em gerenciamento ou execução do projeto, além de fatores organizacionais.
Enfim, se uma das naturezas do projeto é que éle é um empreendimento “único”, não podemos avaliar os resultados da mesma forma para todos, pois há muitas váriaveis envolvidas . Segundo o estudo, e de acordo com os critérios que já citamos, 84% dos projetos fracassam. E na minha opinião, boa parte dos outros 16% mentem.
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